Transformation numérique ou disparition

Il est de coutume de dire qu’une entité peut être amenée à disparaître pour des motifs d’origine interne (volonté des associés ou des membres ou disposition des statuts) ou d’origine externe (décision de justice, sanction pénale, etc…). 

A l’ère du numérique, les entités qui n’entameront pas leur transformation numérique risquent fortement de disparaître brutalement.

Aujourd’hui, il n’existe aucun doute, les Etats, les organismes publics ou privés, les associations, voire toute entité de tout secteur confondu doivent assurer leur transformation numérique. 

Mais, en quoi consiste réellement la transformation numérique?

La transformation numérique consiste à adopter des technologies du numérique afin de créer de nouveaux modèles organisationnels ayant un impact humain, économique, technique (IT) et environnemental. Le but est d’optimiser certains processus de l’entité (création ou livraison d’un produit, les services publics, le volontariat, etc.) et de gagner en efficacité.

Les plus grandes entreprise de ce monde sont issues des nouvelles technologies

La pression des grandes entreprises de la tech

Par ailleurs, les géants du numérique comme les américains GAFAM (Google, Apple, Facebook, Amazon, et Microsoft) ou les chinois BATX ( Baidu, Alibaba, Tencent et Xiaomi) ne laisseront aucun choix aux secteurs, Etats, associations, entreprises ou tout organisme public comme privé  qui ne miseront pas sur la transformation numérique de leur service.

Si une entité ou secteur, voire un Etat, ne transforme pas ses activités et services, ces grandes entreprises se chargeront de le faire et très vite.  

Quelques statistiques générales sur le marketing numérique

Selon des statistiques tirées d’enquête dans le domaine: 

• Il y a plus de 4,26 milliards d’utilisateurs de médias sociaux dans le monde.

• L’industrie du marketing numérique devrait atteindre 807 milliards de dollars d’ici 2026.

• 2,14 milliards de personnes, soit 27% de la population mondiale, font des achats en ligne.

• 72% du budget marketing est consacré au marketing numérique, selon une enquête de Gartner.

• La demande d’emplois dans le domaine du marketing devrait augmenter de 10% d’ici 2026, selon une enquête du Bureau of Labor.

• Les publicités numériques peuvent augmenter la notoriété d’une marque de 80%.

• 62% des spécialistes du marketing utilisent un logiciel de gestion de la relation client (CRM).

• 4,14 milliards de personnes utilisent des e-mails chaque jour en 2023.

• Le secteur du référencement naturel vaut plus de 50 milliards de dollars en 2023.

Voir plus de statistiques sur le marketinq numérique dans cet article ICI

Sources : TechJury, Statista, Wikipedia, Gartner, Bureau of Labor, WordStream, Hubspot, Demandsage,

Les secteurs les plus touchés par la transformation numérique

Aujourd’hui, tous les secteurs sont impactés  par la transformation numérique. En voici ceux les plus touchés. 

1- Technologie de l’information et des communications (TIC) : Le secteur des TIC est directement lié au numérique. Il englobe la conception, le développement, la gestion et l’utilisation des systèmes informatiques, des réseaux, des logiciels et des services de communication.

2- Commerce électronique et vente au détail : Le commerce électronique a révolutionné la façon dont les entreprises vendent des produits et services en ligne. Les plateformes de commerce électronique permettent aux consommateurs d’acheter des produits en ligne, facilitant ainsi les transactions et l’accès à une variété de produits du monde entier.

3- Médias et divertissement : L’industrie des médias et du divertissement a été transformée par le numérique. Les plateformes de streaming en ligne, les réseaux sociaux, les jeux vidéo en ligne et les services de contenu numérique ont changé la façon dont les consommateurs accèdent, consomment et interagissent avec les médias.

4- Services financiers et bancaires : Les services financiers ont été perturbés par les technologies numériques telles que les paiements électroniques, les services bancaires en ligne, les prêts en ligne, la technologie blockchain et les plateformes de crowdfunding.

5- Santé et bien-être : Le numérique a révolutionné le domaine de la santé, offrant des applications mobiles, des dispositifs de surveillance à domicile, des dossiers médicaux électroniques et la télémédecine, ce qui permet d’améliorer l’accès aux soins et de faciliter le suivi médical.

6- Éducation : Les technologies numériques ont transformé l’éducation avec l’apprentissage en ligne, les cours à distance, les ressources éducatives en ligne, les plateformes d’apprentissage et les outils d’enseignement interactifs.

7- Transport et logistique : Le numérique a apporté des innovations majeures dans le domaine du transport et de la logistique, avec des applications de covoiturage, des plateformes de réservation de véhicules, des systèmes de gestion de la chaîne d’approvisionnement basés sur l’IA et la traçabilité des expéditions.

8- Énergie et environnement : Les technologies numériques sont utilisées pour optimiser l’efficacité énergétique, surveiller et gérer les réseaux électriques intelligents, ainsi que pour soutenir les initiatives de développement durable et les solutions environnementales.

Si votre entité n’a pas encore entamé sa transformation numérique, nul doute qu’elle sera contrainte de le faire sous peu au risque de disparaître. Mais, la transformation numérique doit s’accompagner de mesures techniques et organisationnelles respectueuses de la vie privée et capables de relever les nouveaux défis en matière de cybersécurité. 

Auteur:

Stéphane KOUAKOU-KAN, Juriste en conformité, spécialisé en Numérique, en Gouvernance des données, en lutte contre le blanchiment des capitaux et le financement du terrorisme.

Pour aller plus loin

• Statistiques sur le marketing numérique
• Vidéos YouTube: A voir ICI
• TechJury, Statista, Wikipedia, Gartner, Bureau of Labor, WordStream, Hubspot, Demandsage